Conditions Générales de Vente (CGV)

Le présent site internet 2B Livora (accessible à l’adresse https://www.2blivora.com) est édité par l’entreprise 2B Livora, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro RCCM RB/ABC/18 A 11634 (République du Bénin). E-mail de contact : bonigb37@gmail.com — Téléphone / WhatsApp : +229 01 97 05 63 09.

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent de plein droit l’ensemble des ventes d’e-books, livres et guides pratiques au format numérique téléchargeable conclus entre 2B Livora et tout acheteur particulier ou professionnel.

2B Livora propose à la vente des ouvrages numériques téléchargeables au format standard PDF. Les descriptions détaillées, tables des matières, prix et formats sont clairement présentés sur la fiche de chaque ouvrage avant tout achat.

Les prix de nos ouvrages sont indiqués et facturés dans la devise de votre marché de résidence : en Francs CFA (XOF) pour l’Afrique, en Euros (EUR) pour la France et l’Union Européenne, en Francs Suisses (CHF) pour la Suisse, et en Dollars (CAD / USD) pour l’Amérique du Nord et l’international. Chaque commande est facturée sur la base exacte du tarif sélectionné et confirmé lors du passage en caisse.

Le règlement de vos commandes s’effectue selon votre marché : (a) En Afrique : par Mobile Money (MTN MoMo, Moov Flooz, Celtiis Cash, T-Money, Orange Money, Wave) et Cartes Bancaires sécurisées via notre passerelle agréée FedaPay. (b) En Europe : par virement bancaire européen SEPA sur notre compte Monéco dédié avec référence unique ou par Carte Bancaire internationale. L’ensemble des flux financiers est chiffré selon le protocole SSL/TLS 256 bits conforme aux normes bancaires internationales.

La livraison des ouvrages est 100% dématérialisée et instantanée. Dès validation du paiement, le client bénéficie d’un accès direct à ses téléchargements à l’écran et reçoit simultanément un lien personnel de récupération à l’adresse e-mail renseignée.

Tous les textes, couvertures, guides et contenus numériques demeurent la propriété exclusive de 2B Livora ou de leurs ayants droit respectifs. L’achat confère à l’acheteur une licence d’usage strictement personnelle et privée. Toute revente, reproduction intégrale ou partielle, diffusion collective ou partage public non autorisé est strictement prohibé sous peine de poursuites.

Conformément à la législation internationale et aux dispositions de la Directive Européenne 2011/83/UE relative aux contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur support matériel, le client reconnaît et accepte expressément que l’exécution de la commande commence dès la confirmation du paiement et la mise à disposition des liens de téléchargement, emportant renonciation formelle à son droit de rétractation afin de bénéficier d’un accès instantané à ses ouvrages.

2B Livora garantit des fichiers intègres et lisibles sur tout support standard. En cas de difficulté technique avérée ou de fichier corrompu, notre service client intervient sous 24 heures ouvrées pour fournir un lien de remplacement ou procéder à une régularisation intégrale.

Les présentes CGV sont soumises à la législation en vigueur en République du Bénin et aux règles du commerce électronique. En cas de différend, une solution amiable est expressément privilégiée par les deux parties avant tout recours juridictionnel.