L’Art de Conclure la Vente

Éditions 2B Livora · Pôle Performance Commerciale

Techniques de closing et de persuasion directe adaptées au marché africain

À propos du livre

Nombreux sont les commerciaux et vendeurs qui mènent de brillantes présentations, captivent leur interlocuteur... mais repartent les mains vides parce qu'ils n'osent pas demander la commande ou hésitent au moment crucial de l'encaissement. Ce livre transmet les méthodes psychologiques et pratiques de conclusion de vente, adaptées aux réalités culturelles et relationnelles africaines où la confiance prime sur tout.

Sommaire

• La Psychologie de la Décision d'Achat en Afrique : Pourquoi le client achète d'abord la personne du vendeur avant d'acheter le produit.
• Le Traitement Magistral des Objections Fréquentes : L'objection universelle : « C'est trop cher » — La méthode de décomposition de la valeur par jour d'usage.
• Les 7 Techniques Éprouvées de Closing sans Forcer : Le closing par l'alternative : « Préférez-vous être livré mardi matin ou mercredi après-midi ? ».
• Le Passage à l'Acte et la Sécurisation de l'Encaissement : Le silence d'or après avoir posé la question de clôture : le premier qui parle a cédé.
• Le Plan d'Entraînement Quotidien du Vendeur d'Élite : La grille d'auto-évaluation après chaque rendez-vous ou passage en caisse.

Téléchargement immédiat du PDF complet et sécurisé après validation de la commande.